Votre assurance vous couvre-t-elle pleinement pour la perte d’un dossier médical?

Question saugrenue… en apparence

Car elle se pose essentiellement en matière de responsabilité médicale.

Domaine dans lequel il est constant que la perte du dossier ne suffit pas à établir l’existence de manquements fautifs.
Et qu’à défaut de faute, pas de condamnation.

Qu’à cela ne tienne.
Les patients ont changé de braquet.

En cas de préjudice consécutif à une non-conformité au RGPD, la personne concernée peut ainsi prétendre à une indemnité.

Or, justement, la perte d’un dossier médical a été jugée comme violant le principe d’intégrité et de confidentialité.

Et désormais, les patients n’hésitent pas à en exciper pour faire condamner les établissements et professionnels de santé.

🗣️ Mon conseil?
Vérifiez dans votre police si elle couvre ce type d’action.
Et dans la négative, pensez-y lors du prochain renouvellement de votre assurance

Vous êtes confrontés à des demandes délicates à gérer ? Partagez-les en commentaires ou contactez-moi directement

Sources:

  • 🇫🇷 CE, 1er février 2022, n° 440852
  • 🇬🇷 HDPA, 3 août 2022, n° 36/2022
  • 🇩🇪 LG Bonn, 29 août 2022, n° 9 O 158/21
  • 🇩🇪 OLG Köln, 10 août 2023, n° 15 U 184/22
  • 🇫🇷 CAA Paris, 11 avril 2023, n° 22PA01320